Khiếu kiện – Khiếu nại
Một trong những sự khác biệt nổi trội của dự án Thủy điện Trung Sơn là tính Minh bạch và Công khai. Công ty TNHH Thủy điện Trung Sơn đặc biệt chú trọng đến việc lắng nghe và giải quyết khiếu nại, khiếu kiện từ phía người dân cũng như các nhà thầu. Một kế hoạch chi tiết đã được lập ra nhằm đảm bảo tất cả các vấn đề thắc mắc và khiếu nại liên quan tới dự án sẽ được giải quyết nhanh chóng. Quy trình khiếu nại khiếu kiện liên quan đến đấu thầu và di dân, tái định cư được đăng tải trong mục Khiếu nại, khiếu kiện trên website của Trung Sơn http://www.trungsonhp.vn. Các khiếu nại, khiếu kiện của người dân và các đơn vị, cũng như quá trình giải quyết cũng được đăng tải và cập nhật công khai trên website này để mọi người có thể theo dõi. Việc giải quyết khiếu nại, thắc mắc chỉ kết thúc khi người khiếu nại hài lòng.
- Khiếu kiện khiếu nại liên quan đến dự án và tái định cư:
- Quy trình KNKK
- Tổng hợp KNKK
- Khiếu nại khiếu kiện liên qua đến đấu thầu
- Quy trình KNKK
- Tổng hợp KNKK
- Khiếu nại khiếu kiện nặc danh